Verzending

Wij verzenden vanuit Nederland.

• Op voorraad: 1–3 werkdagen
• Niet op voorraad: 8–10 werkdagen in huis

De actuele voorraadstatus staat vermeld op de productpagina.

Nederland: €4,95

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100,-

Wij verzenden wereldwijd. Internationale verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Wij verzenden via PostNL of DHL.

Je ontvangt een Track & Trace link zodra je pakket is verzonden.

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Bestellingen in het weekend worden doorgaans op maandag verwerkt/verzonden.

Neem contact op via het contactformulier, dan helpen we je verder.
Contactformulier

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Na aanmelding heb je nog eens 14 dagen om het pakket terug te sturen.

Voorwaarden: het mini-instrument is onbeschadigd en compleet, bij voorkeur in de originele verpakking (indien mogelijk), en eventuele accessoires of standaards zitten erbij. Artikelen mogen bekeken worden zoals in een winkel, maar niet duidelijk gebruikt of beschadigd.

Bij een normale retour (bijvoorbeeld niet naar wens) zijn de retourkosten voor de klant. Is er sprake van een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd artikel)? Neem dan eerst contact op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Bekijk alle details en stappen op onze retourbeleid pagina.

Maak duidelijke foto’s van het product en de verpakking en neem zo snel mogelijk contact op via het contactformulier. We kijken dan samen naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.

Contactformulier